![大学毕业生银行工作总结[此文共10937字]](https://img.jihtu.com/upload/11022.jpg)
转眼间我已走过了大学的岗位实习阶段,有幸在北京京北方公司进行了四个月的实习,公司的主要发展方向就是负责银行的一些外包业务,驻点是在各个银行,在实习的过程中,我不仅做好了公司安排的各种任务,而且学到不少实用的财务知识和技能。在实习的过程中,我努力去了解银行的业务办理以及柜员等岗位的操纵方式,因此我有了以下的收获!这次实习所涉及的内容主要是个人银行业务,对会计业务(对公业务)、银行卡业务也有一般了解. 由于银行规定没有柜员号(实体柜员权限)的人员一律不准担任单人上岗,于是初来乍到的我除了协助会计主管整理每日会计凭证,就是从《建设银行柜面业务操作指南》一书中获取了不少重要的初步信息。但理论和实践是有一定差距的,通过后来的实际操作让我对书本的内容更加融会贯通,下面谈谈在这期间我对银行工作有限的认识。 个人银行首先要提一点,建行实行的是综合柜员制,是指按照规定的业务处理权限和操作流程,由单一或多个员工的组合,通过临柜窗口为客户综合办理本外币对公会计、出纳、储蓄、信用卡等各种金融业务,并独自承担相应责任的一种劳动组合方式。 每天清晨,营业前所有当班柜员根据主管规定提前5分钟到岗做一些准备工作比如加盖存取款凭条现金讫章等等。款箱到达后,一天的工作就可以开始了。柜员要进入dcc柜面操作系统,必须先通过银行指纹对其柜员身份进行认证签到。指纹仪通过数据接口连接到网点的业务终端,安全可靠。个人银行业务包括储蓄业务、龙卡业务、速汇通、代收代付、中间业务、个人柜台签约(网上银行)等。这些均由柜员通过在本终端dcc系统中输入相应交易代码和一系列操作才能完成。本外币一本通是将客户的本、外币活期(含现钞、现汇)储蓄存款使用同一帐号、同一存折,按业务发生的先后顺序进行记载。可涵盖目前普通本、外币活期储蓄存款的一切业务种类,分活、定期两种。 活期储蓄开户和存取款的程序是这样的: 在开户时,需填写内容有存款日期、户名、存款金额的活期储蓄存款凭条,并将凭条、现金和个人身份证明交银行经办人员。银行经办人员审核后,发给客户存折;若要求凭密码或印鉴支取,要在银行网点的密码器上自行按规定格式输入密码。活期存折支持零金额开户(但存款不能保持0余额),办卡则至少保持10元。大额款项的支取(一般是大于或等于5万元,存款标准则为10万)要登记报备,涉及到支票的该笔款项的支票也要由会计主管签字后方可支取。 定期储蓄是指在存款时约定存期,一次或按期分次存入本金,整笔或分期、分次支取本金或利息的一种储蓄方式。 零存整取有专门的储蓄存折,是按约定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一种储蓄。开户手续与活期相同,每月要按开户时的金额进行续存。储户提前支取时的手续比照整存整取定期储蓄存款有关手续办理。一般五元起存,每月存入一次,中途如有漏存,应在次月补齐。计息按实存金额和实际存期计算。 网上银行不单独设置帐务体系,其帐务处理由dcc系统完成,其资金清算纳入柜台业务清算系统自动处理。签约客户通过网上银行进行交易,其在dcc所产生的电子信息记录为交易的有效凭据,各会计核算部门凭交易明细记录或交易清单作为记帐凭证。每笔业务须由柜员及客户双方确认凭证单据并各自签字盖章。在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐;打印“流水清单”,检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最后,轧帐。这些打印的凭证由相关行内负责人再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后整理装订。每日凭证不再由营业网点保管,而是进行帐务处理后交送现至直属支行,记帐。然后再传递到上级行进行“事后稽核”。 会计 相对储蓄,会计业务种类就比较细分了。大类有公司业务,票据交换和资金清算,支付结算等。 a公司在建行开户须递交“开立单位银行结算帐户申请书”、相关证明材料及复印件,包括营业执照正、副本,税务登记证(国税or地税)、法人身份证明,按照《人民币银行结算帐户管理办法》规定进行审查。柜员根据会计主管审核后的申请书建立单位客户信息维护,作单位活期存款开户交易处理,打印开户单位印鉴卡,交单位财务人员预留印鉴。申请开立基本存款帐户、专用存款帐户和临时存款帐户的,应向当地人行进行帐户申报。开立一般帐户的,由开户行业务部门审查。申报成功后,柜员作活期存款帐户资料维护交易处理,将帐户状态由未申报状态转为已申报状态。 b票据交换(主要有现金支票、转帐支票、银行汇票和电汇)属于与金融机构往来业务的一种,是由当地人民银行统一组织实施和管理,并按人行相关规定在同一票据交换区域通过手工交换方式办理的各种款项的票据资金清算业务。柜员根据客户提交的或转汇需提出的票据,审核无误后,根据不同情况作单位活期存、取等相关交易处理,对提出票据与打印的提出交换票据核对表核对无误后,将票据和核对表一并交交换员,最后交换员打印提出交换票据清单,与柜员提交的提出票据进行核对无误后,接当地人行要求进行交换提出。 c支付结算是单位、个人在社会经济活动中使用票据、银行卡和汇兑、托收承付、委托收款等结算方式进行货币给付及其资金清算的行为。 我国发布的《支付结算办法》中明确规定了办理支付结算的基本原则:1.对付款人来说,要恪守信用,履约付款。2.对收款人来说,谁的钱进谁的账,由谁支配3.银行不垫款原则转帐支票是出票人签发的,委托办理支票存款业务的银行在见票时无条件支付确定的金额给收款人或持票人的票据;在建设银行开立存款账户的单位和个人客户,用于同城交易的各种款项,均可签发转账支票,委托开户银行办理付款手续。转账支票只能用于转账。转账支票是一种同城支付结算业务品种。办理流程1. 出票:客户根据本单位的情况,签发转账支票,并加盖预留银行印鉴。2. 交付票据:出票客户将票据交给收款人。3. 票据流通使用:收款人或持票人根据交易需要,将转账支票背书转让。4. 委托收款或提示付款:收款人或持票人持转账支票到持票人开户行或出票人开户行提示付款。收款人提示付款时,应做成委托收款背书,在转账支票背面“背书人签章”处签章,注明委托收款字样。挂失止付:转账支票丧失,失票人需要挂失止付的,应填写挂失止付通知书并签章,挂失止付通知书由银行提供,同时按标准交费。5. 购买支票:客户现金支票使用完毕后,应在转账支票领用单上加盖预留银行印鉴,同时按标准交费,领取空白转账支票。
现金支票是委托建设银行在见票时无条件支付给收款人确定金额的现金的票据。在建设银行开立可以使用现金收付存款账户的单位和个人,对符合《银行账户管理办法》和《现金管理条例》规定的各种款项,均可以使用现金支票,委托开户银行支付现金。现金支票只能用于支取现金。现金支票只能在出票人开户银行支取现金,不需要交换。一天进行两次清算(中午11:30前,下午18:00前),打印提出卡、批控卡,向复核员对帐,确认帐实相符后批次入帐。
银行卡
银行卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借记卡(储蓄卡visa & mastercard)。借记卡是没有透支功能的,但可以进行转帐结算,存 ……此处隐藏6176个字……员进行模范教育,加强对党员的引导,在同学中树立典型,希望毕业生党员在学习、工作、日常行为中更好地发挥模范带头作用。 帮助毕业生树立正确的人生观、理想观、就业择业观、荣辱观。
1、人生观、理想观教育。
通过主题班会、团日活动、观看教育影片等形式的活动在毕业生中开展人生观、理想观教育,引导毕业生树立报效祖国、(本文来源:WWw.)服务人民的远大理想,用正确的理念指导自己的日常行为。体育学院举办毕业生茶话会让毕业生抒发情感,畅谈人生理想。
2、就业观、择业观教育。
针对毕业生中存在的期望值偏高、有业不就的现象,从毕业生的思想深处找原因,采用了“整体推进、个别辅导”的策略,扭转毕业生中的错误观念,帮助他们从“人职匹配”的原则出发,先就业再择业。
3、社会主义荣辱观教育。
社会主义荣辱观教育是大学生思想政治教育的重要内容。我们结合毕业生的特点在毕业生中大力开展社会主义荣辱观教育。我们开展了“今天我以烟大为荣,明天烟大以我为荣”、“我为母校留念”等主题教育,教育毕业生“以热爱母校为荣,以背叛母校为耻;以文明离校为荣,以哄闹离校为耻”。
(四)不断完善毕业生就业服务体系;
我校举办大型供需见面会三次,去年更是提前在春节前举办,年后又联合市人事局同驻烟三所高校共同举办。同时数学系等单位还组织模拟毕业生现场招聘等形式多样的活动。
加强信息化、无线化、网络化建设,为毕业生提供更好就业服务,从网上开辟就业信息、政策、通知的发布平台,也为广大毕业生交流就业经验与感受、通过网络进行就业教育与指导提供了平台。一些院系及时收集整理就业信息并发布。及时准确发布就业信息相关信息。为了让每一名毕业生及时了解就业信息,很多院系都设立了就业信息栏。
另外,学校还积极对外宣传学科特色,师资力量与教学质量,提高社会知名度,从而为毕业生拓宽就业渠道,建立学士后流动站、实习基地,建立长期人才培养及输送计划。
(五)毕业生就业指导、动员和服务工作
针对毕业生五花八门的就业思想,导师分别进行耐心细致的工作,如针对自然条件比较差的学生(多门不及格,四级未通过,不善交流等),鼓励他们大胆去单位应聘,去掉自卑心理,并替他们在用人单位面前推荐;针对就业期望值过高的学生,我们让他们看清自己的能力,把自己的能力与就业期望值相匹配;针对那些找工作默然处置、毫不关心,既不找工作也不考研的学生,更是做了大量耐心细致的工作;总之,针对毕业生各种各样的想法,我们进行了多次思想调查,也采取了多种措施,开班会、个别谈话、寝室走访、甚至给家长打电话,希望家长帮助孩子落实就业单位。像数学系还创立了导师帮扶制帮助学生就业。从各个角度做好毕业生的思想动员和就业指导、服务,动员广大毕业生以积极的心态、合理的择业标准去应聘,找到理想的就业单位。
(六)人文关怀引导毕业生文明离校。
为了更好地教育、管理好毕业生,学校开展了“文明离校”系列活动。向全校毕业生提出“文明离校”的倡议。下发毕业生离校温馨提示,向全校毕业生倡议“文明修身”“文明离校”。利用多种形式,积极做好毕业生的思想教育工作,处处为毕业生着想,用真情对毕业生进行教育,让每一名毕业生对学校充满感情。
人文学院开展毕业生把废品卖掉捐给“一元钱”基金救助贫困生:高职学院开展一系列“送温暖”活动,通过送温馨贺卡、走访毕业生宿舍等形式,传达感受到领导的关心和祝福;体育学院编排 “放心去飞”毕业生联欢晚会,拉进了师生距离,使母校情谊留在了广大毕业生的心中。
我们利用合适机会做好思想政治教育工作,制作宣传条幅、宣传板,创造文明离校的氛围。各学院制作了大量宣传板和宣传条幅,在学校创造了“文明离校”的良好氛围。 一条条幅展现了学院风采,体现了当代大学生良好精神面貌,同时还增强了毕业生的就业信心。“别情依依 笑对人生 祝2014届毕业生一路欢歌”、“今天学院因你而骄傲,明天母校因你而辉煌”、“欢送2014届毕业生”等。同时,我们把对毕业生的教育落实到毕业生的实际行动中。在“我为母校捐款”活动中,我校毕业生踊跃参加。毕业生离校期间,秩序井然,没有发生酗酒闹事、打架斗殴和焚烧衣物等不良现象。毕业生离校期间,我们提倡毕业生党员“站好最后一班岗”,做到最后一个离校,得到了毕业生党员的积极响应。
第五篇:大学毕业生个人工作总结大学毕业生个人工作总结
前几天北京下了第一场冬雪,它的降临宣告了2014年即将圆满结束,在这辞旧迎新的日子,像所有人一样,我们做着同样的事情,总结过去,展望未来!
2014年对我而言可以说是忙碌的一年。毕业、实习、找工作、换工作……一种忙碌却没有方向的生活。让我有些急躁与懊恼,机缘巧合下,我来到了太保,一个让我想稳下脚步,想吸取知识,想丰富人生的地方。是他特有的工作性质与魅力,吸引并鼓励我用积极认真的心态对待每一天的工作,热情负责的态度接待每一位客户。
刚来太平洋保险的时候,我留在了公司,一个对我来说崭新且陌生的环境,都说办公室生活是小心谨慎的,但是在这里我却得到了更多的帮助与教导。从怎样验车,怎样录入,到怎样批单,每个环节都会有老员工悉心的教导,将我慢慢的带入这个专业性很强的岗位。在公司的这段日子,我了解了太平洋保险的行业精神与内容,了解每一个单子对于我们以及客户的意义,更包括怎样站在不同的角度去了解我们以及体谅客户的心理,出了问题我们要怎样以最快的速度去解决与处理。这份工作让我充满新奇与动力。
后来我离开了公司,被分配到了门店,一个没有老员工,也没有人可依赖的地方,我开始用自已的所学,独立完成一次次漂亮的出单。我这样认为,也这样努力!
与之前实习过的工作相比,出单员这个工作让我对"责任"两个字有了更深刻的认识。对于每一位上门的客户,我们需要的不单单是热情的服务,熟稔的专业知识,更多的是帮助每一位上门客户找到更多适合他们的险种。
对于出单,我要了解每一个险种的含义,清楚并准确的告诉每一位有疑问的客户,当客户产生疑虑时,用我对险种的专业解释,让他们放心与安心,从而看到太平洋保险的专业与卓越。让他们自有爱车的那一刻开始,信赖的便始终是太平洋保险。
虽然我到公司的日子还不是很长,对工作和自己的认知也不是很深刻全面,但我相信作为年轻人,只要你愿意不断学习,不断扩充,不断努力,勤恳且踏实的奋力工作,那么你的明天一定会闯出不一样的广阔!
在这个人人都会去总结的年终总结上,我感谢每一个曾经在太平洋保险帮助教导过我的人,感谢他们教给我的专业知识与技能,也感谢他们在我困惑迷茫时为我明起的远航灯……而我要做的,就是将这些感谢全部化为动力,用最最实际的方式回报众人--认真学习,努力工作!
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